运营其实不需要IT部门

作为大公司运营部门的一个工作人员，小欢的工作每天特别忙碌，工作时间一多半要和在线商城里的商户的挨个对接，比如要收集这次活动商家的商品上货信息，她需要在商户QQ群或者邮件群发一个EXCEL，然后再把一个个商户提交过来的EXCEL整理，汇总到一个EXCEL里。常常需要拉上一个关系不错的同事，一起来整理上百个EXCEL。

小欢看着桌边的EXCEL技巧大全，忍不住的叹气，据说要学会一种叫做“宏”的东西，可以把这些EXCEL自动汇总起来。隔壁桌懂“宏”的小涛告诉她，EXCEL里那些“07.10、7月10号、07-10”这些日期信息，还得保持一致才行，这些天马行空的商户，谁知道他们会填出什么内容来。

小欢很羡慕会员部门的同事，因为是公司极为重视的核心业务部门，他们可以直接找到IT部门做出相应的系统来处理这些数据，但作为周边业务部门，就没那么顺利了。小欢发过几封邮件给IT部门，他们老是说已经排在开发周期里面了，但运营活动时效性这么强，根本等不及。好不容易IT部门开始开发了，流程和逻辑又搞的好复杂，一个技术人员的离职就直接又把项目给耽搁下来了。

你的身边也许也有很多像小欢一样的人，每天要做这样繁杂、重复、单调的工作，常常自称为“表”哥“表”妹。 很多人已经习惯了这样的工作方式，觉得没什么，甚至几个小时的工作时间反而觉得工作很饱满。他们不愿意去尝试新的工具来解决，因为每一种新工具的引入都会破坏原有的流程，多一事不如少一事，就这么继续下去吧。这也许就是传说中的大公司病。

小欢不是这样的人，她还是找到了解决的办法。

不需要IT部门的支撑，商家信息的收集和统计可以用金数据的表单来完成，小欢将表单的地址和二维码发送给商家进行统计。如果需要将收集到的数据导入到公司的IT系统里，只需要将所有的数据导出成EXCEL，再不需要做EXCEL汇总的工作了。

在以往经常会发生商家将数据填错的情况，需要私自联系小欢做更新修改。现在小欢可以将提交的信息公布出来，通过商家ID+联系人手机可以查到商户提交的信息，如果有需要修改的，让商户自己登陆修改即可，工作量大大减少。

每一天的生活，我们用着微博、微信、滴滴、美拍等使用体验超棒互联网软件，但到工作时，却又退到邮件、EXCEL，或者其他陈旧、难用的IT系统，做很多重复、单调、乏味的工作。很多人不愿去改变这样的工作状态，妥协于大公司的传统，沉没于日复一日的浑浑噩噩中，得上了大公司病。

是时候改变了。