对于投票、调查类的表单,往往会遇到随意填写或刷票的数据,这些数据不仅浪费提交量,也影响分析结果。从技术上讲,刷票不能完全避免,但可以提升刷票成本,从而降低刷票几率。今天小金就教你一些表单制作、设置的方法,来减少这些垃圾数据的产生。
限制填写权限
开启方法:表单>>设置>>数据收集页面上部
图中的设置有如下效果:
不做限制 :打开表单的任何人都能够任意次数地提交数据。
每个金数据用户限填一次 杀伤力:★★★★ 用户需要登录金数据才能填写表单,如果没有金数据账户,则需要创建一个账户才能填写。这个限制可能会因为注册流程而让潜在填表者望而却步,但能够极大地增加刷票成本,提升数据质量。
每台电脑/手机限填一次 杀伤力:★
该限制依赖于用户浏览器的 Cookies,如果用户禁用 Cookies ,或每次提交后清除 Cookies ,或者更换多个浏览器多个填写设备填写,限制都将失效。这项限制对于机器刷票或清除 Cookies 刷票毫无帮助。 表单如果在微信中填写,用户退出微信会自动清除 Cookies,这也会导致该限制失效。
每个IP限填一次 杀伤力:★★★
这项限制对机器刷票有较好的抑制效果,但容易误伤。因为学校、公司等公共场所的对外出口只有一个或者几个 IP 地址,来自这些区域的填表者会无法正常提交;来自省内同一个运营商的手机用户也可能是通过有限的 IP 地址池访问互联网,这些用户也有可能无法正常提交。
加密:凭密码填写 杀伤力:★★★★
这个主要用于信任的人的填写。除了知道密码,其他人不可能成功填写表单。
私密:仅我和表单管理员、数据维护员可填 杀伤力:★★★★★
这个配置主要用来进行内部数据填报,使用这个配置的表单基本上无法被外部填写。
限制收集量/收集时间 杀伤力:★★
开启方法:表单>>设置>>数据收集页面中部
表单开启/停止:如果你的表单已经不需要收集数据,还不断有数据提交,可以直接关闭,关闭后就再收不到任何新数据了。
设定开启/停止时间:相当于一个自动计时器,可以设置从XX日X分X秒自动开启,至YY日Y分Y秒自动停止。
设定每日开启时段:与上条一样的功能,但细化到以天为单位的循环。
设定数据量上限:设定数据总的收集量上限,但可以不断更改,例如将收集量设置为700,下周一改为1400,这样就可以控制每周的数据收集量了。
以上方法需要你对刚开始收集的数据进行评估,再做调整,例如你发现每晚都会有大量垃圾信息提交,就可以在晚上关闭表单。
使用手机字段 杀伤力:★★★
手机字段是减少刷票行为最重要的工具之一,它不影响正常的填写者,同时可以大幅提高刷票成本。
在设置中开启必填+使用短信验证可以大大增加刷票成本,加上「不能和已有数据重复」,可以限制为更加严格的「每个手机限填一次」。不过也会消耗你的短信余量,需要注意你的账户及余额。
把表单变得复杂: 杀伤力:★★★★
首先,表单验证码是最简单,有效的设置,请在设置>>数据收集页面中开启这个功能。 如果你对数据的质量有更高的要求,可以考虑增加用户的输入成本,例如设置必填的文本字段、选项不设置默认值。
对于某些关键问题,可以采用同一个目的、多个问题反复问的方式,获得真实数据。 您在后期筛选的时候可以通过组合筛选,过滤掉这些无效数据。例如,在一个调查问卷中,询问现在的幸福感,你可以给出两个问题:
你觉得现在的工作满意吗? 不满意/还行/非常满意
你对下一份工作充满期待吗? 好不期待/一般/非常期待
如果用户填写了「非常满意」,又填写了「非常期待」,这条数据的价值就不大了。
字段白名单:杀伤力:★★★★★
如果你的表单只希望公司内部,或少数你已经知道姓名、电话等信息的人填写,可以使用此功能,目前姓名、手机、单行文字这三个字段可以设置白名单,设置之后,只有在白名单内的数据才能正常提交。这也代表了此表单基本无法被外人填写。
以上就是在我们在表单制作、设置方面的一些建议,它们各有利弊,需要你自己在收集数据的过程中慢慢调整。 选出最适合你的解决方法。