使用技巧

每一招,帮助你更成功

通过关联字段参与计算搞定同比和环比的统计场景

不管是产品还是服务,都会涉及到销售。通常我们想要反应销售额每年同一时间段内的演化情况,会用当前季度的销售额比较去年同一季度的销售额,我们把这个比较结果叫做同比;如果我们要反应本期销售数据与上期销售数据的变化情况,也会使用到环比这种比较结果。今天我们就来实操一下通过表单的关联字段参与计算如何来反应一家公司的销售情况。 数据收集阶段 首先2016年和2017年两年每月的销售数据已经都在两个表单中统计完毕。他们分别是2016年A公司销售数据统计和2017年A公司销售数据统计。 以2017年销售表单举例,它们都记录了「当月套餐销售量」、「当月用户数」、「当月销售额」、「当月成本」、「当月盈利」 在两个表单中都记录了当年12个月的销售数据。你可以查看2017年数据,也可以查看2016年数据 同比数据分析阶段 当2017年和2016年数据收集完毕后,你可以新建一个表单2016-2017月度同比销售额同比分析,其中关联了2016年A公司销售数据统计和2017年A公司销售数据统计中的销售数据。下图中,我们希望查看两年双十一阶段同比销售情况变化,就可以选择中两年的11月份的数据进行分析。 在表单中,我们可以把关联的16和17年销售数据作为参与计算的字段,可以自动计算出各中信息的同比发展速度。 我们可以这样定义计算公式。 我们也可以查看整体的同比分析数据。 环比数据分析阶段 除了做16-17年的同比数据的分析,我们还可以对17年每月的环比数据进行分析。与上一步类似,我们可以新建一个表单2017月度销售环比分析。在这个表单中可以关联2017年A公司销售数据统计中的销售数据,并选择两个月份的数据进行计算分析。比如我们希望比较一下2017年618期间活动的销售数据变化就可以选择6月和5月作为环比的参与计算月份。 表单会自动计算出2017年6月对比5月份的环比增长速度 我们这样定义环比增长速度的公式 我们也可以查看整体的环比数据分析。 导出分析数据进行图表展示 我们得到这些分析数据之后,很难对这些冰冷的数据有直观的理解。不妨将它们导出为Excel。 在Excel中,我们可以将这些数据加工成直观的图表。

运营技巧:如何自定义微博内链接显示的文字?

很多婚纱摄影和教育培训行业客户使用金数据表单在微博上,做客户留资、活动报名、在线预订等等客户线索收集的推广。 但经常遇到一个问题:如何把微博里表单链接地址显示的「网页链接」修改为自定义的文字,比如:立即在线订购、现在就开始报名、领取XXX元红包等。自定义文字的链接更能吸引潜在客户的点击,获得更多的客户线索,比如下图。 今天小金来教大家如何借助粉丝通品牌card来自定义链接的文字。 第一步:准备好要设置的网址链接 这个链接可以是金数据的表单链接,其实也可以是你的营销页面、H5的网址,希望用户最后点击前往的页面。本篇文章以金数据表单为例,其他链接也都可以实现相同的功能。 第二步:进入粉丝通的品牌card生成工具 点击微博主页服务=》微博推广 =》立即使用粉丝通 =》广告中心=》工具中心 =》品牌card生成工具,如下图所示路径。 第三步 创建品牌速递card,获取推广短链 我们需要创建一个品牌速递,然后通过微博审核,获得最终的推广短链。 首先选择类型为「视频」或「视频活动」,因为「图文」需要有投放金额门槛限制。这两者的唯一的区别是显示在链接文字钱的图标icon不一样。 设置内容参看下图,「标题」为最终的自定义文字,

20%的人用这些功能提升了80%的工作效率

经过4年多的不断历练,小金不断地升级和强化了自己,表单功能也更加简单易用了呢。表单的基础功能想必大家早就已经轻车熟路了,那么大家知道表单的这7项高级功能吗? 下面,小金就带大家一起盘点表单中的7项高级功能。据说,20%的人用这7项功能提升了80%的工作效率。 商品字段 商品字段提供了添加商品并设置售价、库存、规格的功能,配合微信支付,就能在表单中实现商品的在线售卖。可用于销售或展示商品,收取活动报名费、定金,还可以用它对产品的进出库存进行统计。 商品字段目前分「配图商品」和「无图商品」两种,限专业版和专业增强版使用。下面就是使用商品字段实现的。 表单关联 表单关联字段是专业增强版的专属字段,能实现将 A 表单中的数据作为 B 表单中的选项。例如在「员工信息登记表」填过的员工信息,在「出差申请」表单中直接选择员工姓名即可,一次录入,永久有效。 多维度筛选 单选模式中,你仅可选择一个条件进行筛选,在一些复杂业务场景下,需要反复更换筛选条件,非常不便。而开启多选模式后,

如何利用扫码功能录入商品编号?

小伙伴们好,作为一个经常键盘打字时输错的人来说,今天介绍的金数据扫描二维码或者条形码直接录入数据的功能,简直就是手残的救星。 下面我们就以进货商品管理为例,看我们如何用金数据从录入商品到成本统计一张表搞定。 制作「进货商品明细记录」表 其中商品编码字段是一个单行文本,可以开启「微信扫码录入」功能。另外「成本」是一个计算字段,它是「商品单价」和「进货数量」相乘的结果。 * 目前仅企业版支持「微信扫码录入」和「计算字段」 * 参考表单地址:进货商品明细记录 准备好商品的二维码或条形码 微信中打开表单 点击商品编码字段右边的扫码按钮,会自动调起手机摄像头进行扫码录入商品编码。 查看合计值 当结束收货录入后,你也可以直接在表单的报表页面中查看成本的合计值。 这样我们就用金数据完成了从商品录入到成本统计的整个业务流程。

善用帮助中心,问题秒解答

「你们客服电话怎么那么难找?」 「你们没有人工客服吗?」 嗯,我们知道,这是不少用户吐槽金数据的地方。 的确,金数据只对高级套餐用户开放了电话等实时沟通的通道,(PS:如果全部开放,我们团队数量整体翻倍都不一定够)但这并不表示遇到任何问题你都要提交工单然后等上一天时间。 有个神器,它知无不言,言无不尽,就算是对产品如数家珍的我们自己,遇到问题是都会先问问它,它就是帮助中心。 善用帮助中心 一个产品的帮助中心,其实包括了每个功能所有细枝末节的详细讲解。在整合了客户成功部门的工单经验之后,这里汇集了一个用户在金数据中问到的80%以上的问题。为什么账户会欠费?怎么购买短信?「金数据平台使用规范」详细版在哪里?你都能在这里找到答案。 除了常见问题,帮助中心还准备了五个最基础的上手视频,如果你刚注册金数据,别错过他们。 善用搜索 习惯了读图时代的我们,在看到大段文字的时候总是耐不下心,就像不屑于看说明书一样,许多人并不喜欢在帮助中心里转悠,所以我们将搜索框放在了最上方,有问题,先搜索。不论是微信支付,还是短信价格,直接搜索你关心的问题,1秒就能知道答案。 有问题,先搜索,记住这个动作,它能帮你节省许多客服沟通时间。 ...... 什么?看了这么多你,

公益机构线上培训开课啦!

我们深知公益机构想让世界变得更美好的决心和付出,然而缺乏IT支撑让大多数公益工作者不得不与低端的劳动工具斗争,我们希望能借助IT的力量帮助公益从业者提升工作效率和体验,把节省出的时间花在那些需要帮助的人们身上。 如何快速的完成反馈收集和社会调查?如何做信息登记和管理?如何做志愿者招募管理?如何流程化的办一次活动,从报名到签到?如何更加透明的管理物资捐赠?如何收集整理工作当中的零零碎碎的数据?用Excel、Word、Email、微信群?还有更好的方式吗? 相信你日常工作中经常会遇到类似的场景和难题。 金数据此次联合中国好公益平台、益+学院、恩派、NGO2.0、美好社会咨询社、JA等公益机构,面向公益行业「善用IT工具,开启高效公益」开展线上金数据课程培训,用案例和实操把这些难题一一解决,告别加班、熬夜、重复、枯燥、手动的工作方式。 在过去几年,金数据的「科技助力公益」计划已经为数百家公益机构提供免费的产品服务和培训,为公益机构带来更加「聪明」的工作改变,大幅提升工作效率和体验。 本次培训课程,我们使用线上直播,PPT、语音、操作视频多方位进行讲解,请点击下方链接进行报名。 公益线上培训课

搞清这四点,你的问卷才有意义

做过一次问卷调查,你才知道它有多难做 每个做过这份工作的人应该都有这样的体会。的确,调查是一门学问,其中涉及到非常多的社会学、心理学、行业知识,本文不打算太过深入的探讨,而是从做问卷的四个步骤说说,一份有效的问卷调查是怎样做出来的。 1:弄明白你的问题是什么 首先要明白一点:问卷的目的,是为了回答你的问题。做问卷之前要先想好,你到底想要知道什么?通常你的问题都是这样的: 「我的咖啡馆第三季度的销售额为什么下滑?」 「我现在服务的客户是什么样的?」 「门店选址的方案到底对吗?」 「员工们对公司福利都满意吗?」 我们就拿第一个问题来举例,假设我是一家连锁咖啡馆的市场人员,现在刚刚进入第二个季度,我的大区经理来告诉我说,上个季度我们的总销售额下降了20%。老板很生气后果很严重,但是他能怎么办呢?于是大区经理找到了我,让我帮他做一场调研分析一下。 OK,一般来说大部分的人得到这些信息后,就开始着手设计问卷问题。 其实,你并没有看清楚问题。 「上季度的销售额为什么下滑?」是一个现象,把「为什么」三个字去掉之后,你会发现这是一个陈述句。销售额是一个非常重要的财务指标,因此这时候你应该去同比过去几年的数据,今年的销售额下降是不是一个异常现象。如果过去几年都在第一个季度出现同样比例的下降,那么这个问题就不是「销售额为什么下降」了,

玩转金数据中的微信支付

什么?金数据也可以用来做支付? 这是当我向用户介绍我们商品字段时听到最多的反馈。 是的,金数据可以用来做支付,通过添加商品字段,用金数据做个付费报名、在线订单,简直分分钟搞定,今天小金就来手把手教你玩转金数据中的商品支付。 首先,拥有微信支付资质 这里的微信支付,可不是你微信里的收款二维码,他是商家的支付渠道,商家可以在微信公众平台申请服务号并进行认证,然后申请开通微信支付功能。微信支付是目前金数据唯一支持的支付方式,钱款也不在金数据中做任何停留,目前也不收手续费。 金数据目前不做代收款业务,与钱款结算相关的业务,我们还是希望接入专业的、有支付牌照的大平台。我们也在去年暂停了支付宝通道,因为条款更新,支付宝要求金数据对所有交易做担保,作为一个工具软件,我们没有精力,也不可能把团队主力放在风控、审核相关的事情上,所以目前,我们只支持微信支付这个支付通道,更加方便,也更加安全。 拥有了微信支付资质,在个人中心里绑定微信公众号,就能通过金数据表单收款了。 其次,添加商品字段 在表单编辑页面,你可能经常略过这两个字段:配图商品与无图商品,他们就是能让表单具有售卖功能的最重要的武器。 商品字段其实是个特殊的选择题,但提供了属于商品的独有功能,例如售价、库存、规格,尤其在规格方面,

快速提升婚纱影楼客户留资转化

不断发掘新目标客户,是婚纱摄影这样「消费频率低型」行业最重要的工作之一。常常需要在搜索、社交媒体上铺设价格昂贵的广告,辅以各种「免费」「特价」的噱头,才能赢得几位客户留下联系方式,对话尚且如此困难,何谈营销? 其实,在金数据中,一个小应用就能让你事半功倍,不但可以让你轻松获取客户资料,还可以让你的客户主动找到你,有了这一款神器,相信接下来的婚纱照旺季你的成单量会更高。 以「抽奖」代替「免费」,翻倍提升用户留资意愿 首先,搭建表单 金数据的表单可以很方便的让你将展示婚纱照、收集客户信息的功能结合在一起,无需开发、IT 知识,自己就能建立一个落地页面。 一个理想的婚纱照表单,应该有能够展示自家特色的婚纱照展示图,以及姓名、手机号、2年内有没有拍婚纱照的打算、拍照预算、到店咨询日期等等问题。如果你要确保手机号的真实性,还可以加入「短信验证码」功能。 其次,开启抽奖应用 前往应用中心,开启「幸运大转盘」应用,